Metro PCS: it took forever to get that automated operator...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~beto из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~beto
GetHuman:~beto - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~beto:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~beto список распространенных проблем Metro PCS)
~beto:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~beto отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~beto:it took forever to get that automated operator to transfer me to an actual operator. Someone hacked into their network stole my dads password and stole the money he paid at a metropcs store for his cell service. turns out that since he didn't keep the receipt after the second time I called for disconnecting his service, he has to pay again even if it shows in their system that he payed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~beto:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~beto:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~beto:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~beto:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~beto взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.