Microsoft - Product Support: They are very polite but I had to go through...
Microsoft - Product Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Delaney из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Delaney
GetHuman:~Delaney - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Product Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Delaney:Yeah. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Product Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Product Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Delaney список распространенных проблем Microsoft - Product Support)
~Delaney:«Refund or suspicious charges» - вот почему я пытался to call.
~Delaney отзыв о Microsoft - Product Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Product Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Delaney:They are very polite but I had to go through * departments to get to Small Bus *** help, now I have been on hold for ** minutes. I think I need to find a direct num for ***. At least they are not rude!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Product Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Product Support проблеме?
~Delaney:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Delaney:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Product Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Delaney:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Product Support клиентов?
~Delaney:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Product Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Delaney взяты из его Microsoft - Product Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.