Minimed: Ordered infusion sets etc., did not receive any...
Minimed отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dueren1956 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Dueren1956
GetHuman:~Dueren1956 - можете ли вы сообщить другим Minimed нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dueren1956:Yes. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Minimed, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Minimed проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dueren1956 список распространенных проблем Minimed)
~Dueren1956:«None of those really matches why I wanted to call Minimed that day.» - вот почему я пытался to call.
~Dueren1956 отзыв о Minimed обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Minimed сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dueren1956:Ordered infusion sets etc., did not receive anything for * weeks, called to inquire only to find out that they want a certificate of medica necessity EACH time I order supplies. My insurance called them to tell them that was not necessary at all and that I even did not need a prescription to get supplies. Medtronic, however, insists on this and now thanks to them I am back on shots for the time being till this issue is resolved whenever that will be. Bottom line - STAY AWAY FROM MEDTRONIC!!! My next pump - in * months - will definitely NOT be a Medtronic product!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Minimed. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Minimed проблеме?
~Dueren1956:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dueren1956:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Minimed быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dueren1956:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Minimed клиентов?
~Dueren1956:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Minimed знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dueren1956 взяты из его Minimed проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.