Motorola: I just bought a new MOTO G phone and it won't c...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shortlady16 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Shortlady16
GetHuman:~Shortlady16 - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shortlady16:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shortlady16 список распространенных проблем Motorola)
~Shortlady16:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Shortlady16 отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shortlady16:I just bought a new MOTO G phone and it won't charge with the USB cable. While it does charge with the electric charger that came with the unit, the charger gets SOOOOO hot that I got a burn on my hand. I have now called twice and the problem is still not resolved. The tech people are overseas and always repeat what I say and think that resolves the problem. After a call that lasted ** minutes with NO RESOLUTION, I was hung up on. Can this be any more UNPROFESSIONAL???????????????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~Shortlady16:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shortlady16:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shortlady16:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~Shortlady16:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shortlady16 взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.