NET 10: This is to me by far one of the most terrible p...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Art A из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Art A
GetHuman:~Art A - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Art A:Yes I can. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Art A список распространенных проблем NET 10)
~Art A:«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~Art A отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Art A:This is to me by far one of the most terrible phone companies out there. I cancelled their service a few months ago due to bad quality customer service. I transferred my phone number to the new company. After a few months, I made the mistake of trying to add a back up phone for my children and have a new number connected with it. Instead of giving me a new number, Net** ported my previous phone number from my new company and closed my phone account with the new company. When I told them that I did not intend to have my number ported, and that I only wanted a new number, they gave me a new number. What I later found out is that they had ported my phone number from the other company and the other company closed my account. Now neither company can give me my phone number back. My number is in limbo and no one can contact me. I spent * hours trying to come up with a solution, and Net** says there is nothing they can do because the number they ported in is no longer active. I currently have
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~Art A:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Art A:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Art A:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~Art A:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Art A взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.