NationStar Mortgage: Gave a fraudulent mortgage on my paid off home...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Beentaken из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Beentaken
GetHuman:~Beentaken - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Beentaken:Yup. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Beentaken список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~Beentaken:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Beentaken отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Beentaken:Gave a fraudulent mortgage on my paid off home. Put me into modification BUT I DID not take out the thing to begin with. My spouse of ** years dropped dead suddenly. So my brother has had an irrevocable Power of Attorney since ********. These guys refuse to go after the perpetrator!! When mortgage was given to this person, my payment was more than my social security income. Nationstar refuses to do a thing, but threaten foreclosure every other month.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~Beentaken:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Beentaken:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Beentaken:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~Beentaken:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Beentaken взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.