NationStar Mortgage: Waited ** minutes on hold. A woman answered and...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DaveyJ из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~DaveyJ
GetHuman:~DaveyJ - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DaveyJ:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DaveyJ список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~DaveyJ:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~DaveyJ отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DaveyJ:Waited ** minutes on hold. A woman answered and I told her of my issue, you guessed it..she put me back on hold and here I sit.This company has the worst customer service, even worse than Comcast, which I didn't think was possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~DaveyJ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DaveyJ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DaveyJ:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~DaveyJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DaveyJ взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.