National Car Rental: I will never rent from National again. They ar...
National Car Rental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим National Car Rental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к National Car Rental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Car Rental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем National Car Rental)
~Bob:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о National Car Rental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Car Rental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:I will never rent from National again. They are a complete rip-off especially in Puerto Vallerta, Mexico. **I attempting to correct my issues I have been transferred from one Customer Service person to another and finally when I arranged a conference call with American Express, I was told by "Tom" a customer service rep. that he was going on a break and would not be available for ** minutes and the call back number he gave me was not his direct line by the customer service line and no one knew who Tom was. Bad people, worse company, Never again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Car Rental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Car Rental проблеме?
~Bob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Car Rental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Car Rental клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Car Rental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его National Car Rental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.