Navient: Never got to speak to anyone because no human e...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-312373 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-312373
GetHuman:GetHuman-312373 - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-312373:Yup. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-312373 список распространенных проблем Navient)
GetHuman-312373:«Request Tax Form» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-312373 отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-312373:Never got to speak to anyone because no human ever came on the line. Recording just kept asking for info that I didn't have because I only had a question not a loan.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
GetHuman-312373:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-312373:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-312373:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
GetHuman-312373:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-312373 взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.