Netflix: I got a "If your matter is regarding customer s...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Old Navy из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Old Navy
GetHuman:~Old Navy - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Old Navy:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Old Navy список распространенных проблем Netflix)
~Old Navy:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Old Navy отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Old Navy:I got a "If your matter is regarding customer service, please refer to https:**contactus.netflix.com*help for alternative contact information. The trouble is that Netflix has no way to contact them except by phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~Old Navy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Old Navy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Old Navy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~Old Navy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Old Navy взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
Netflix
3.85 из 5 звезд | 636 отзывы
~Old Navy Netflix отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Netflix, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Netflix.