Netflix: Not at all helpful to solve my problem. After...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not a happy camper из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Not a happy camper
GetHuman:~Not a happy camper - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not a happy camper:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not a happy camper список распространенных проблем Netflix)
~Not a happy camper:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Not a happy camper отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not a happy camper:Not at all helpful to solve my problem. After * phone calls and countless minutes on hold, they said they would email me s*steps to solve problem. That email was no different that what I did before I called customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~Not a happy camper:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not a happy camper:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not a happy camper:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~Not a happy camper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not a happy camper взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.