Netflix: Rep went out of her way to help me identify my...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shaboomax из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Shaboomax
GetHuman:~Shaboomax - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shaboomax:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shaboomax список распространенных проблем Netflix)
~Shaboomax:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Shaboomax отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shaboomax:Rep went out of her way to help me identify my old credit card number in order to update to a new credit card number for auto monthly fee withdrawal. Friendly, coherent and above and beyond service by sending me info to update my password via email as I'd forgotten it after installing Netflix * years ago!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~Shaboomax:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shaboomax:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shaboomax:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~Shaboomax:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shaboomax взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.