Netgear: Couldn't understand man on other end. Was very...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BellyO из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~BellyO
GetHuman:~BellyO - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BellyO:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BellyO список распространенных проблем Netgear)
~BellyO:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~BellyO отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BellyO:Couldn't understand man on other end. Was very rude when I informed him that I would not pay a hundred dollars in * easy installments to fix a problem that he informed me I don't understand. He was mean and pushy, wouldn't take no for an answer..finally I said "what don't you get? NO" and he told me there was no reason to yell at him, it's not his fault I wasn't understanding what was wrong with it. He could not explain what was wrong with it. I said I would just go but a new router..he said it's not the router, I said I would plug it into a differnf device..it wasn't my device. I honestly am afraid as that man got into my computer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
~BellyO:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BellyO:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BellyO:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
~BellyO:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BellyO взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.