Netgear: Phoned three times to ask why no promised repla...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-152685 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-152685
GetHuman:GetHuman-152685 - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-152685:Yes I can. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-152685 список распространенных проблем Netgear)
GetHuman-152685:«Inquire About a Product» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-152685 отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-152685:Phoned three times to ask why no promised replacement, agents did know and just gave same answer, when challenged - 'I speak to supervisor'on hold for ** mins, back with same answer , ' wait another three days'
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
GetHuman-152685:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-152685:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-152685:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
GetHuman-152685:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-152685 взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.