Support was great! But, netgear policy is very...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jpchiroman7 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~jpchiroman7
GetHuman:~jpchiroman7 - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jpchiroman7:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jpchiroman7 список распространенных проблем Netgear)
~jpchiroman7:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~jpchiroman7 отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jpchiroman7:Support was great! But, netgear policy is very disappointing. In past * mos I've had replaced * netgear routers & all having the same issue. NetGear refuses to give me a refund... I don't want a *th router replacement... the first * didn't work! They don't know how to fix the reoccurring issue. Very frustrating!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
~jpchiroman7:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jpchiroman7:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jpchiroman7:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
~jpchiroman7:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jpchiroman7 взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.