New York MTA: I LOST MY CARD * WEEKS AGO AND AS YET HAVEN'T G...
New York MTA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ALVANZOON из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ALVANZOON
GetHuman:~ALVANZOON - можете ли вы сообщить другим New York MTA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ALVANZOON:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к New York MTA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York MTA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ALVANZOON список распространенных проблем New York MTA)
~ALVANZOON:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~ALVANZOON отзыв о New York MTA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York MTA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ALVANZOON:I LOST MY CARD * WEEKS AGO AND AS YET HAVEN'T GOT A REPLACEMENT AND HAVE BEEN ON THE PHONE TO MTA FOR OVER ** MINUTES WHICH I THINK IS HORRIBLE *, YOUR SERVICE STINKS AND YOU ALL SHOULD BE FIRED AND THE PERSON WHO DESIGNED THE WEB SITE AND PHONE SERVICE SHOULD BE FORCED TO LISTEN TO THE REDICULOUS RECORBING AS PUNNISHMENT
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York MTA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York MTA проблеме?
~ALVANZOON:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ALVANZOON:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York MTA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ALVANZOON:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York MTA клиентов?
~ALVANZOON:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York MTA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ALVANZOON взяты из его New York MTA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.