Ocwen: Every since my mortgage company GMAC filed for...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RyanSelf из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~RyanSelf
GetHuman:~RyanSelf - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RyanSelf:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RyanSelf список распространенных проблем Ocwen)
~RyanSelf:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~RyanSelf отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RyanSelf:Every since my mortgage company GMAC filed for bankruptcy and Ocwen acquired my mortgage I have gotten road block after roadblock. There figures on my account ledger are incorrect and there own information is contradictory and now I was served with papers for a foreclosure sale date. This is horrible and its not my fault * bit but I cannot get any help from anywhere, I HATE Ocwen.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~RyanSelf:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RyanSelf:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RyanSelf:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~RyanSelf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RyanSelf взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.