Ocwen: I have been trying for * days to get this compa...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bad service из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~bad service
GetHuman:~bad service - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bad service:Yes I can. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bad service список распространенных проблем Ocwen)
~bad service:«Update Account information» - вот почему я пытался to call.
~bad service отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bad service:I have been trying for * days to get this company to e-mail me a welcome letter which usually takes seconds to send but for some reason it takes these guys days to send out. The customer service is awful due to the fact the REPS are all from India and dont speak clear english and constantly try to badger the customer into other programs that Ocwen is offering. This needs to change but hey I know it wont due to the cheap labor!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~bad service:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bad service:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bad service:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~bad service:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bad service взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.