Office Depot: Unable to zero-out to get an agent. Had to spea...
Office Depot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~applewax из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~applewax
GetHuman:~applewax - можете ли вы сообщить другим Office Depot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~applewax:Yup. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Office Depot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Office Depot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~applewax список распространенных проблем Office Depot)
~applewax:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~applewax отзыв о Office Depot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Office Depot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~applewax:Unable to zero-out to get an agent. Had to speak to machine, which I hate. (Keep saying "Representative" or "Agent" at prompts.)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Office Depot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Office Depot проблеме?
~applewax:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~applewax:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Office Depot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~applewax:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Office Depot клиентов?
~applewax:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Office Depot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~applewax взяты из его Office Depot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.