Old Navy: The customer service rep Jessica was wonderful...
Old Navy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annie из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Annie
GetHuman:~Annie - можете ли вы сообщить другим Old Navy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annie:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Old Navy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Old Navy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annie список распространенных проблем Old Navy)
~Annie:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Annie отзыв о Old Navy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Old Navy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annie:The customer service rep Jessica was wonderful. She will send me another return label that I'd been waiting for * days. She said there were no notes on my account that I requested a mailing label at all. She was so helpful. **I only waited about * seconds to get a live person.**Thank you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Old Navy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Old Navy проблеме?
~Annie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Old Navy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Old Navy клиентов?
~Annie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Old Navy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annie взяты из его Old Navy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.