OnStar: Called to renew subscription. Could not get my...
OnStar отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-401646 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-401646
GetHuman:GetHuman-401646 - можете ли вы сообщить другим OnStar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-401646:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к OnStar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnStar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-401646 список распространенных проблем OnStar)
GetHuman-401646:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-401646 отзыв о OnStar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnStar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-401646:Called to renew subscription. Could not get my previous pricing. Did not think that a senior citizen (**yrs), using the service appoximately **-** times a year should not have a reasonable discount. Isn't there someway to track use and calculate a senior price?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnStar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnStar проблеме?
GetHuman-401646:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-401646:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnStar быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-401646:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnStar клиентов?
GetHuman-401646:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnStar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-401646 взяты из его OnStar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.