OnStar: it was great they kept in touch with me because...
OnStar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dee из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Dee
GetHuman:~Dee - можете ли вы сообщить другим OnStar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dee:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к OnStar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnStar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dee список распространенных проблем OnStar)
~Dee:«Locked Out of Vehicle» - вот почему я пытался to call.
~Dee отзыв о OnStar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnStar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dee:it was great they kept in touch with me because I was not at my car when the tow truck arrive. And it was on a Sunday great job onstar.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnStar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnStar проблеме?
~Dee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnStar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dee:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnStar клиентов?
~Dee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnStar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dee взяты из его OnStar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.