Opodo: Extremely inefficient customer care. I highly r...
Opodo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hamzeh из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~hamzeh
GetHuman:~hamzeh - можете ли вы сообщить другим Opodo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hamzeh:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Opodo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Opodo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hamzeh список распространенных проблем Opodo)
~hamzeh:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~hamzeh отзыв о Opodo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Opodo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hamzeh:Extremely inefficient customer care. I highly recommend people not to refer to this website. I bought a return ticket and apparently the inbound flight was not there ( i realized in in the airport), yet after a weeks of chasing for the compensation for the extra expensive ticket I had to buy in the airport, still I am nowhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Opodo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Opodo проблеме?
~hamzeh:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hamzeh:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Opodo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hamzeh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Opodo клиентов?
~hamzeh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Opodo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hamzeh взяты из его Opodo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.