Optimum: After ** minute wait, I spoke to a pleasant man...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laura D. из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Laura D.
GetHuman:~Laura D. - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laura D.:Yup. Это было late at night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laura D. список распространенных проблем Optimum)
~Laura D.:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~Laura D. отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laura D.:After ** minute wait, I spoke to a pleasant man who was useless, aside from crediting my account for getting **** service. Great racket they have here, what with their monopoly I'm stuck with them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
~Laura D.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laura D.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laura D.:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
~Laura D.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laura D. взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.