Optimum: Reduced bill by $***month with no change in ser...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-16516 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-16516
GetHuman:GetHuman-16516 - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-16516:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-16516 список распространенных проблем Optimum)
GetHuman-16516:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-16516 отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-16516:Reduced bill by $***month with no change in service. Told them I need a promotion or to cancel some services, they provided a promotion.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
GetHuman-16516:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-16516:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-16516:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
GetHuman-16516:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-16516 взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.