Fired Optimum * years ago, and picked up AT&T...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~don из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~don
GetHuman:~don - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~don:Sure. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~don список распространенных проблем Optimum)
~don:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~don отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~don:Fired Optimum * years ago, and picked up AT&T the AT&T service trailed off to substandard and I kicked them out. I somehow decided to give Optimum another try and have had as many service calls in the first three weeks as I had in two years with AT&T. Thinking about a Radio Shack antenna and free TV for a while.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
~don:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~don:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~don:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
~don:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~don взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.