Optimum: Got right through after a few machine questions...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-439712 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-439712
GetHuman:GetHuman-439712 - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-439712:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-439712 список распространенных проблем Optimum)
GetHuman-439712:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-439712 отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-439712:Got right through after a few machine questions to route me correctly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
GetHuman-439712:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-439712:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-439712:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
GetHuman-439712:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-439712 взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.