Call it prescription solutions or optumRX, I ju...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169845 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169845
GetHuman:GetHuman-169845 - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169845:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169845 список распространенных проблем OptumRx)
GetHuman-169845:«Lost card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-169845 отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169845:Call it prescription solutions or optumRX, I just wish I didn't have to call them at all. I have never seen such an incompetent company in my life, and they are the ones that are in charge of getting me my medication. You would think they understand that their "customers" are people with medical condition. But instead its like every time I try to get my prescription its like how can we ***** with this guy's order this time, he probably does not really need his insulin this month. Do us all a favor and let people that know what they are doing deal with sick people and their medication, and go into some other business where if you are a complete imbecile, at least no one has to end up in the emergency room.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
GetHuman-169845:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169845:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169845:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
GetHuman-169845:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169845 взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.