OptumRx: they are the worst company ever. send prescript...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gary niles из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~gary niles
GetHuman:~gary niles - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gary niles:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gary niles список распространенных проблем OptumRx)
~gary niles:«Preauthorization» - вот почему я пытался to call.
~gary niles отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gary niles:they are the worst company ever. send prescriptions, and they want to play doctor. telling you what you can and cannot have, when your doctor perscribed the medications. they should seriously be investigated
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
~gary niles:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gary niles:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gary niles:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
~gary niles:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gary niles взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.