Orbitz: Extremely poor customer service, it is a waste...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dilerner из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Dilerner
GetHuman:~Dilerner - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dilerner:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dilerner список распространенных проблем Orbitz)
~Dilerner:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Dilerner отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dilerner:Extremely poor customer service, it is a waste of time to call. They lie about being a supervisor or manager when they are really trying to mislead you from actually talking to management.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Dilerner:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dilerner:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dilerner:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Dilerner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dilerner взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.