Beware of WorryFree. It is worry free for PSE&G...
PSE&G отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ceekay из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~ceekay
GetHuman:~ceekay - можете ли вы сообщить другим PSE&G нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ceekay:Yeah. Это было late at night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к PSE&G, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PSE&G проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ceekay список распространенных проблем PSE&G)
~ceekay:«I'm moving» - вот почему я пытался to call.
~ceekay отзыв о PSE&G обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PSE&G сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ceekay:Beware of WorryFree. It is worry free for PSE&G because they don't worry about a thing. I have been waiting for a part for my dryer for two weeks now. No updates or estimated time of arrival is available. You cannot get through to parts department. Customer service can only tell me what and when it was ordered. Thanks! That I already know. The person(s) I spoke with ( I made several calls) have no useful information that will tell me when I can expect to have this resolved. I have been promised call backs from a supervisor but have heard from no one - the reason for my multiple calls. I am a patient person but I am at the end of my patience. I pay them over $*** dollars a year for WorryFree service that is anything but. I will be taking my money elsewhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PSE&G. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PSE&G проблеме?
~ceekay:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ceekay:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PSE&G быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ceekay:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PSE&G клиентов?
~ceekay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PSE&G знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ceekay взяты из его PSE&G проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.