PSE&G: i had to say ok for them to call me back in...
PSE&G отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим PSE&G нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к PSE&G, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PSE&G проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем PSE&G)
~anonymous:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о PSE&G обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PSE&G сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:i had to say ok for them to call me back in ** mins. i did the same the other day and they never called me back. i'll see if anything happens today. RIDICULOUS. they take our money, raise our rates and don't want to deal with us.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PSE&G. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PSE&G проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PSE&G быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PSE&G клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PSE&G знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его PSE&G проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.