PSE&G: The automated system has bugs in it that must b...
PSE&G отзыв клиента от пользователя GetHuman ~reformedman из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~reformedman
GetHuman:~reformedman - можете ли вы сообщить другим PSE&G нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~reformedman:Yes. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к PSE&G, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PSE&G проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~reformedman список распространенных проблем PSE&G)
~reformedman:«Rebates» - вот почему я пытался to call.
~reformedman отзыв о PSE&G обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PSE&G сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~reformedman:The automated system has bugs in it that must be corrected, you can go around in circles answering the questions correctly and still get no where. The operators have attitude problems.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PSE&G. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PSE&G проблеме?
~reformedman:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~reformedman:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PSE&G быстро и эффективно решить вашу проблему?
~reformedman:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PSE&G клиентов?
~reformedman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PSE&G знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~reformedman взяты из его PSE&G проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.