PSE&G: They were unhelpful with my situation in starti...
PSE&G отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greenwrangler из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~greenwrangler
GetHuman:~greenwrangler - можете ли вы сообщить другим PSE&G нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greenwrangler:Sure. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к PSE&G, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PSE&G проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greenwrangler список распространенных проблем PSE&G)
~greenwrangler:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~greenwrangler отзыв о PSE&G обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PSE&G сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greenwrangler:They were unhelpful with my situation in starting up service even after asking for and speaking with a manager. They are a monopoly and are stuck in ****'s thinking. Fact is: Not everyone is out to "*****" the electric company! Some of us pay our bills responsibly and can prove it with credit reports and letter of good credit from the previous electric company we were with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PSE&G. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PSE&G проблеме?
~greenwrangler:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greenwrangler:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PSE&G быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greenwrangler:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PSE&G клиентов?
~greenwrangler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PSE&G знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greenwrangler взяты из его PSE&G проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.