PayPal: Message said "very long wait time" but rep came...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Trish из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Trish
GetHuman:~Trish - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Trish:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Trish список распространенных проблем PayPal)
~Trish:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Trish отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Trish:Message said "very long wait time" but rep came on right away Lots of questions, phone number, credit card number, address etc Separate reps for PayPal and Bill Me Later.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~Trish:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Trish:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Trish:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~Trish:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Trish взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.