PayPal: You have too many instructions and not enought...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bobwnzl из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~bobwnzl
GetHuman:~bobwnzl - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bobwnzl:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bobwnzl список распространенных проблем PayPal)
~bobwnzl:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~bobwnzl отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bobwnzl:You have too many instructions and not enought helpful people. After my long wait, I finally made contact with a person who could not help resolve even a simple problem regarding my attempt to resume payment on recent purchase. (I had placed a temporary stop on the payment). I finally expressed my frustration, (not with bad words)and the person hung up on me. My name is Robert Wenzel. My phone is ***-***-****. My email address is *****@***.com.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~bobwnzl:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bobwnzl:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bobwnzl:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~bobwnzl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bobwnzl взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.