Playstation: Refused to give me access to itemized bill of m...
Playstation отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Criminalcaseinprogress из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Criminalcaseinprogress
GetHuman:~Criminalcaseinprogress - можете ли вы сообщить другим Playstation нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Criminalcaseinprogress:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Playstation, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Playstation проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Criminalcaseinprogress список распространенных проблем Playstation)
~Criminalcaseinprogress:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Criminalcaseinprogress отзыв о Playstation обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Playstation сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Criminalcaseinprogress:Refused to give me access to itemized bill of my ** year old sons unauthorized access and play. Refused to give me number of corporate office and hung up on me twice when I asked for clarification. Referral to BBB and speaking to lawyer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Playstation. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Playstation проблеме?
~Criminalcaseinprogress:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Criminalcaseinprogress:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Playstation быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Criminalcaseinprogress:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Playstation клиентов?
~Criminalcaseinprogress:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Playstation знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Criminalcaseinprogress взяты из его Playstation проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.