Progressive Insurance: ** minutes on hold so far.... they picked up ab...
Progressive Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~REDNERD из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~REDNERD
GetHuman:~REDNERD - можете ли вы сообщить другим Progressive Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~REDNERD:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Progressive Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Progressive Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~REDNERD список распространенных проблем Progressive Insurance)
~REDNERD:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~REDNERD отзыв о Progressive Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Progressive Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~REDNERD:** minutes on hold so far.... they picked up about ** minutes into the wait. i told them i was moving out of state and needed to see how my policy would change. They put me back on hold saying that it would only be a minute or two before i can talk to the 'correct' agent. At this point I'm almost curious how long it will take for someone to pickup, but i'm afraid my cordless will die before they do pickup.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Progressive Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Progressive Insurance проблеме?
~REDNERD:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~REDNERD:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Progressive Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~REDNERD:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Progressive Insurance клиентов?
~REDNERD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Progressive Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~REDNERD взяты из его Progressive Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.