Prometric: Called and pushed all the right options. After...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-117831 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-117831
GetHuman:GetHuman-117831 - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-117831:Sure. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-117831 список распространенных проблем Prometric)
GetHuman-117831:«Get Test Results» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-117831 отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-117831:Called and pushed all the right options. After ** minutes someone answered but could not answer my question. She said she would transfer me to another department. I asked her if she was putting me back into the Que. She answered, "no" but here I am ** minutes later and still no answer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
GetHuman-117831:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-117831:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-117831:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
GetHuman-117831:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-117831 взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.