Prometric: Endless phone trees, WAITING, MORE WAITING and...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sickofPrometrics из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~sickofPrometrics
GetHuman:~sickofPrometrics - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sickofPrometrics:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sickofPrometrics список распространенных проблем Prometric)
~sickofPrometrics:«Find Test Center» - вот почему я пытался to call.
~sickofPrometrics отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sickofPrometrics:Endless phone trees, WAITING, MORE WAITING and then operators who kept transferring me only to get CUT OFF after *** minutes waiting! TERRIBLE! Also the testing scheduling is ridiculous! The sites are NEVER filled but they always claim it is full. If there was another choice I'd use it. TERRIBLE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~sickofPrometrics:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sickofPrometrics:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sickofPrometrics:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~sickofPrometrics:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sickofPrometrics взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.