Prometric: It took an hour and a half to finally speak to...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ridiculous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Ridiculous
GetHuman:~Ridiculous - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ridiculous:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ridiculous список распространенных проблем Prometric)
~Ridiculous:«Find Test Center» - вот почему я пытался to call.
~Ridiculous отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ridiculous:It took an hour and a half to finally speak to someone only to have them then put me on hold and hang up on me. Now I am having to start the entire process over again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~Ridiculous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ridiculous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ridiculous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~Ridiculous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ridiculous взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.