Using Prometric, I scheduled an exam at a cente...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~The Dude из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~The Dude
GetHuman:~The Dude - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~The Dude:Yup. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~The Dude список распространенных проблем Prometric)
~The Dude:«Get Certification» - вот почему я пытался to call.
~The Dude отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~The Dude:Using Prometric, I scheduled an exam at a center that, it turns out, did not exist anymore. I tried calling several times only to be cut off after waiting fifty minutes each time. Horrible site.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~The Dude:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~The Dude:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~The Dude:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~The Dude:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~The Dude взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.