I will never deal with Purolator again. Origina...
Purolator отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mcauthor из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~mcauthor
GetHuman:~mcauthor - можете ли вы сообщить другим Purolator нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mcauthor:Yes. Это было afternoon, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Purolator, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Purolator проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mcauthor список распространенных проблем Purolator)
~mcauthor:«None of those really matches why I wanted to call Purolator that day.» - вот почему я пытался to call.
~mcauthor отзыв о Purolator обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Purolator сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mcauthor:I will never deal with Purolator again. Originally package was to be delivered on a Friday* was informed by Purolator that package could not be delivered as they would not deliver due to my dog out front my house. I do not have a dog, they delivered to the wrong apt., I called right away for a redeliver on the Monday* made certain they had my correct address and that they were to come to side door, bsmt apt. Monday came and went...still no delivery. Received a voicemail that they could not deliver due to dog in front of my house. I called AGAIN....explained there are * apartments in my building and i live at side entrance basement apartment and gave them my phone number. Scheduled a redeliver once again for Tuesday. Guess what????? Same thing happened Tuesday. I called Purolator to complain, they assured me this would not happen again and would ask driver to call before delivery and ensure he had correct entrance. Well I waited all day Wednesday again..finally around *pm i heard a t
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Purolator. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Purolator проблеме?
~mcauthor:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mcauthor:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Purolator быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mcauthor:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Purolator клиентов?
~mcauthor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Purolator знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mcauthor взяты из его Purolator проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.