QuickBooks: Wow, how incredibly unprofessional some of the...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~T-dawg из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~T-dawg
GetHuman:~T-dawg - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~T-dawg:Yup. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~T-dawg список распространенных проблем QuickBooks)
~T-dawg:«Change order» - вот почему я пытался to contact.
~T-dawg отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~T-dawg:Wow, how incredibly unprofessional some of the people were. The over all experience over the last * phones calls has been very poor. I've been fighting the same issue with payroll fuckups for about * pay cycles now... Every time, I end up spending at least an hour and a half on the phone, stepping through * or * people people, reexplaining my self almost completely each time. I honestly wish I could just get a refund and take my business somewhere that actually gives two ***** about me and my business...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~T-dawg:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~T-dawg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~T-dawg:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~T-dawg:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~T-dawg взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.