Quicken: Joe answered the telephone and wanted to take o...
Quicken отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bob из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~bob
GetHuman:~bob - можете ли вы сообщить другим Quicken нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bob:Yup. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Quicken, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quicken проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bob список распространенных проблем Quicken)
~bob:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~bob отзыв о Quicken обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quicken сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bob:Joe answered the telephone and wanted to take over my computer. I asked if he was located in America and he hung up. Didn't get anywhere with your out of country technician.***** POOR SERVICE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quicken. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quicken проблеме?
~bob:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bob:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quicken быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bob:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quicken клиентов?
~bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quicken знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bob взяты из его Quicken проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.