Quicken: answered immediately saying their support model...
Quicken отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-260389 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-260389
GetHuman:GetHuman-260389 - можете ли вы сообщить другим Quicken нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-260389:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Quicken, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quicken проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-260389 список распространенных проблем Quicken)
GetHuman-260389:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-260389 отзыв о Quicken обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quicken сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-260389:answered immediately saying their support model had changed and that I could get answers on the web. then hung up. Is this like Intuit's latest turbotax game of providing less and charging more?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quicken. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quicken проблеме?
GetHuman-260389:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-260389:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quicken быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-260389:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quicken клиентов?
GetHuman-260389:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quicken знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-260389 взяты из его Quicken проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.