Qwest: I moved recently and have had less than a stell...
Qwest отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ann из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Ann
GetHuman:~Ann - можете ли вы сообщить другим Qwest нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ann:Yes. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Qwest, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Qwest проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ann список распространенных проблем Qwest)
~Ann:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Ann отзыв о Qwest обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Qwest сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ann:I moved recently and have had less than a steller experience with Qwest in terms of what they charged me. Melinda was courteous and explained every aspect of my bill, which was a mess in terms of understanding it. She let me vent about Qwest and then we moved on. I made sure she knew it wasn't about her. In the end I knew what each charge was for, although I didn't like how Qwest billed it. Very confusing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Qwest. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Qwest проблеме?
~Ann:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ann:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Qwest быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ann:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Qwest клиентов?
~Ann:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Qwest знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ann взяты из его Qwest проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.