Qwest: My phone stopped working on friday evening and...
Qwest отзыв клиента от пользователя GetHuman ~babyboats из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~babyboats
GetHuman:~babyboats - можете ли вы сообщить другим Qwest нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~babyboats:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Qwest, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Qwest проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~babyboats список распространенных проблем Qwest)
~babyboats:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~babyboats отзыв о Qwest обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Qwest сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~babyboats:My phone stopped working on friday evening and when I tried to call over a dozen times I would get transferred to another automated system that says I have called after business hours to call back Monday. I am still sitting without a working phone and no resolution to my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Qwest. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Qwest проблеме?
~babyboats:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~babyboats:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Qwest быстро и эффективно решить вашу проблему?
~babyboats:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Qwest клиентов?
~babyboats:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Qwest знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~babyboats взяты из его Qwest проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.