Rakuten: Have ordered lots of stuff from this company fo...
Rakuten отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wilbur из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~wilbur
GetHuman:~wilbur - можете ли вы сообщить другим Rakuten нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wilbur:Sure. Это было morning, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Rakuten, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rakuten проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wilbur список распространенных проблем Rakuten)
~wilbur:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~wilbur отзыв о Rakuten обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rakuten сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wilbur:Have ordered lots of stuff from this company for the last * yrs. without any problems at all. Now I am not able to log into my Buy.com account due to some problem on their end. I have called their tech support twice about this and they cannot help me
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rakuten. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rakuten проблеме?
~wilbur:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wilbur:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rakuten быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wilbur:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rakuten клиентов?
~wilbur:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rakuten знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wilbur взяты из его Rakuten проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.