Rakuten: they advertiesed a product at a price and then...
Rakuten отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-257364 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-257364
GetHuman:GetHuman-257364 - можете ли вы сообщить другим Rakuten нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-257364:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Rakuten, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rakuten проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-257364 список распространенных проблем Rakuten)
GetHuman-257364:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-257364 отзыв о Rakuten обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rakuten сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-257364:they advertiesed a product at a price and then the actual price was ***% higher. I called them, they indicated that the law assures me that I can buy the item at the advertised price, then they put me in a never ending loop and proved to be liars.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rakuten. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rakuten проблеме?
GetHuman-257364:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-257364:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rakuten быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-257364:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rakuten клиентов?
GetHuman-257364:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rakuten знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-257364 взяты из его Rakuten проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.